ემოციური ინტელექტი

Იხილეთ ასევე: სხვების გაგება

ბევრმა ჩვენგანმა იცის IQ (ინტელექტის კოეფიციენტი). შექმნილია ინტელექტუალური ინტელექტის გასაზომად, ის აძლევს ქულას მთელი რიგი ტესტებისა. უმაღლესი ინტელექტის კოეფიციენტი მიუთითებს უკეთეს შემეცნებით შესაძლებლობებზე, ან სწავლისა და გაგების უნარზე. უფრო მაღალი ინტელექტის კოეფიციენტის მქონე ადამიანები, როგორც ჩანს, აკადემიურად კარგად გამოირჩევიან, გონებრივი ძალისხმევის გარეშე, ისევე, როგორც ინტელექტის კოეფიციენტის დაბალი ქულა.

შესაბამისად, ლოგიკური მოსაზრებაა, რომ მაღალი ინტელექტის კოეფიციენტის მქონე ადამიანები უფრო წარმატებულები იქნებიან სამსახურში და ცხოვრებაში. ეს ვარაუდი დაადასტურა, რომ არასწორია - წარმატებაში მეტია, ვიდრე უბრალოდ 'ჭკვიანი'.

ემოციური ინტელექტი (EI ან ზოგჯერ EQ - ემოციური კოეფიციენტი) უფრო თანამედროვე კონცეფციაა და სრულად შეიქმნა მხოლოდ 1990-იანი წლების შუა პერიოდში, დანიელ გოლემანის მიერ.



ემოციური ინტელექტი: განმარტება


ემოციური ინტელექტი არის ინდივიდუალური შესაძლებლობების საზომი მათი ემოციები და სხვა ადამიანების ემოციები, როგორც ინდივიდუალურად, ასევე ჯგუფურად.


უმაღლესი ემოციური ინტელექტის უპირატესობები

  • უმაღლესი ემოციური ინტელექტის მქონე ადამიანებს უადვილდებათ ინტერპერსონალური ურთიერთობების ჩამოყალიბება და შენარჩუნება და ‘ შეწყობოდა ’ჯგუფური სიტუაციებისკენ.
  • უფრო მაღალი ემოციური ინტელექტის მქონე ადამიანებს ასევე უკეთ ესმით საკუთარი ფსიქოლოგიური მდგომარეობა, რაც შეიძლება მოიცავდეს სტრესის ეფექტურად მართვა და ნაკლებად განიცდიან დეპრესია .

არ არსებობს კორელაცია IQ და EI ქულებს შორის.



სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, აკადემიურ შესაძლებლობებს (IQ) არანაირი კავშირი არ აქვს იმასთან, თუ როგორ ესმით და უმკლავდებიან ადამიანები თავიანთ ემოციებს და სხვების ემოციებს (EI). ამას სავსებით აზრი აქვს: ჩვენ ყველანი ძალიან ჭკვიან ადამიანებს შევხვდით, რომლებსაც წარმოდგენა არ ჰქონდათ, თუ როგორ უნდა მოქცეულიყვნენ ხალხთან და პირიქით.

ზოგს აქვს მაღალი ინტელექტის კოეფიციენტი და დაბალი ემოციური ინტელექტი და პირიქით, ზოგი ადამიანი მაღალ ქულას აჩვენებს ორივეზე და ზოგიერთს არა.

ინტელექტის კოეფიციენტი და ემოციური ინტელექტი ადამიანის ინტელექტის სხვადასხვა ფორმის გაზომვას ცდილობს; პიროვნებასთან ერთად, ეს ზომები ქმნის პიროვნების ფსიქიკას.

ემოციური ინტელექტი არის ადამიანის ფსიქიკის ის ნაწილი, რომლის განვითარება და გაუმჯობესება შეგვიძლია ახალი უნარების სწავლისა და პრაქტიკის გამოყენებით. ამ უნარების შესახებ მეტი ინფორმაციის მიღება შეგიძლიათ SkillsYouNeed– ის მრავალი გვერდიდან. ინტელექტის კოეფიციენტი და პიროვნება უფრო სტატიკური ზომებია და, სავარაუდოდ, მთელი ცხოვრების განმავლობაში გონივრულად მუდმივად დარჩება (თუმცა შეგიძლიათ განავითაროთ თქვენი ინტელექტის კოეფიციენტის ტესტების წარმატებით დასრულების უნარი).

როგორ მოითხოვონ კომპენსაცია ცუდი სამსახურისთვის
მეტი პიროვნების ტიპების შესახებ, შეიძლება დაგაინტერესოთ ჩვენი გვერდები Myers-Briggs ტიპის მაჩვენებლები (MBTI) და MBTI პრაქტიკაში .



შეგიძლიათ იპოვოთ სხვადასხვა ტესტები, რომლებიც დაგეხმარებათ ინტელექტის, ინტელექტისა და პიროვნების გაზომვაში ინტერნეტში და წიგნებში. ემოციური ინტელექტის ტესტები მოითხოვს, რომ ტესტის მონაწილემ პატიოსნად უპასუხოს კითხვებს და ამიტომ ბევრად უფრო ადვილია EI ტესტის 'მოტყუება', ვიდრე ეს IQ ტესტია.

საბოლოო ჯამში, ემოციური ინტელექტი შეიძლება შეფასდეს მხოლოდ იმით, თუ როგორ ვითარდება ინდივიდი ცხოვრების განმავლობაში - მნიშვნელოვანი ურთიერთობების დამყარება სხვებთან, მათი ინტერპერსონალური უნარები და გაგება, საკუთარი ემოციების მართვის უნარი და პირადი უნარები.

რატომ არ ვცდილობთ ჩვენს ინტერპერსონალური უნარების თვითშეფასება რომელიც მოიცავს განყოფილებას ემოციური ინტელექტის შესახებ.



ემოციური ინტელექტის ელემენტები

დანიელ გოლემანმა დაყო ემოციური დაზვერვა 'პირად' და 'სოციალურ' კომპეტენციებად, რომლებიც ფართო სპექტრს შორის იყოფა პიროვნულ და პიროვნულ უნარებს შორის SkillsYouNeed– ზე. თითოეულ ამ განყოფილებაში არის მთელი რიგი უნარები, რომლებიც ემოციური ინტელექტის ელემენტებია.

პირადი უნარები ან კომპეტენციები სოციალური უნარები ან კომპეტენციები
როგორ ვმართავთ საკუთარ თავს როგორ ვუმკლავდებით სხვებთან ურთიერთობას
  • საკუთარი თავის შეცნობა
    • ემოციური ინფორმირებულობა
    • ზუსტი თვითშეფასება
    • Თავდაჯერებულობა
  • თვითრეგულირება
    • Თვითკონტროლი
    • სანდოობა
    • კეთილსინდისიერება
    • ადაპტაცია
    • ინოვაცია
  • Მოტივაცია
    • მიღწევების წამყვანი
    • ვალდებულება
    • ინიციატივა
    • ოპტიმიზმი
  • თანაგრძნობა
    • სხვების გაგება
    • სხვების განვითარება
    • მომსახურების ორიენტაცია
    • მრავალფეროვნების გამოყენებას
    • პოლიტიკური ცნობიერება
  • Სოციალური უნარები
    • გავლენა
    • Კომუნიკაცია
    • კონფლიქტების მართვა
    • ლიდერობა
    • კატალიზატორის შეცვლა
    • ობლიგაციების მშენებლობა
    • თანამშრომლობა და თანამშრომლობა
    • გუნდის შესაძლებლობები
'ემოციურ ინტელექტთან მუშაობის' საფუძველზე დანიელ გოლემანი.

პირადი უნარები ან კომპეტენციები

ემოციურ ინტელექტში არსებობს პირადი უნარების ან კომპეტენციების სამი სფერო.

1. თვითშემეცნება

თვითშემეცნება მოიცავს:

  • ემოციური ინფორმირებულობა
  • ზუსტი თვითშეფასება
  • Თავდაჯერებულობა



თვითშეგნება არის თქვენი ემოციების ცოდნისა და გააზრების უნარი. არასწორია ემოციებზე პოზიტიური ან უარყოფითი მოფიქრება. ამის ნაცვლად, თქვენ უნდა იფიქროთ მათ როგორც შესაბამისზე ან შეუსაბამოდ.

Მაგალითად, რისხვა ჩვეულებრივ ასოცირდება უარყოფით ემოციებთან. ამასთან, ეს შეიძლება იყოს სრულიად გონივრული და სათანადო ემოცია გარკვეულ ვითარებაში - ემოციური ინტელექტი საშუალებას გვაძლევს ვაღიაროთ ჩვენი რისხვა და გავიგოთ, რატომ მოხდა ეს ემოცია.

გრძნობებისა და ემოციების ეფექტური თვითშეფასება დაგეხმარებათ თქვენი ნდობისა და თვითშეფასების გაუმჯობესებაში.



იხილეთ ჩვენი გვერდები აქ თვითშემეცნება და ნდობა მეტისთვის.

2. თვითრეგულირება ან თვითმართვა

თვითრეგულირება მოიცავს:

  • Თვითკონტროლი
  • სანდოობა
  • კეთილსინდისიერება
  • ადაპტაცია
  • ინოვაცია

ვისწავლეთ თქვენი ემოციების ცოდნა, თვითრეგულირების უნარი ეხება მათ სწორად და პროპორციულად მართვას.

თვითმართვის უნარები ეხება ემოციებს, რომელსაც გრძნობთ მოცემულ დროს ან მოცემულ ვითარებაში და რამდენად კარგად მართავთ მათ. თვითკონტროლი ამის ფუნდამენტური ნაწილია, მაგრამ სხვა ასპექტები ეხება იმას, რასაც შემდეგ აკეთებთ: მოიქცევით ისე, როგორც 'კარგი' ან 'სათნო'.

იხილეთ ჩვენი გვერდი თვითრეგულირება მეტისთვის.

Მოტივაცია

ემოციური ინტელექტის პირადი პირადი უნარების საბოლოო ასპექტი არის მოტივაცია.

თვითმოტივაცია მოიცავს ჩვენს პირად სწრაფვას გაუმჯობესებისა და მიღწევისკენ, ჩვენი მიზნების ერთგულებას, ინიციატივას ან შესაძლებლობებზე რეაგირებისთვის მზადყოფნას და ოპტიმიზმს და მდგრადობას.

თვითმოტივაცია და პირადი დროის მართვა ძირითადი ცოდნაა ამ სფეროში. ნუ დაუყენებთ საკუთარ თავს დაუსაბუთებელ მოთხოვნებს, ისწავლეთ თავდაჭერილობა და არა უბრალოდ თქვით: 'დიახ' სხვების მოთხოვნებზე.

იხილეთ ჩვენი გვერდები აქ Თვით მოტივაცია და Დროის მენეჯმენტი სახელმძღვანელო და საუკეთესო პრაქტიკისთვის.


სოციალური ან ინტერპერსონალური უნარები ან კომპეტენციები

ინტერპერსონალური უნარები არის ის უნარები, რომელსაც ვიყენებთ სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისთვის. ისინი საშუალებას გვაძლევს სათანადო კომუნიკაციას და დავამყაროთ უფრო ძლიერი, უფრო შინაარსიანი ურთიერთობები. ემოციური ინტელექტი მოიცავს იმას, თუ როგორ გვესმის სხვები და მათი ემოციები, და ჩვენი მოქმედებები და ქცევა მათ მიმართ.

არსებობს ორი ძირითადი ასპექტი.

1. თანაგრძნობა

ემპათია არის სხვისი საჭიროებების და გრძნობების გაცნობა როგორც ინდივიდუალურად, ასევე ჯგუფურად და სხვების თვალსაზრისით ნივთების დანახვა.

ემპათია გვეხმარება უფრო მკაფიოდ გავიგოთ სხვისი სიტუაციები.

იგი მოიცავს სხვების გაგებას, სხვების განვითარებას, მომსახურების ორიენტაციას, მრავალფეროვნების გამოყენებას და პოლიტიკურ ცნობიერებას.

ემპათიის მიღწევა ხშირად ძნელია. ისწავლეთ ეფექტურად მოსმენა სხვისი ვერბალური და არავერბალური შეტყობინებებით, მათ შორის სხეულის მოძრაობებით, ჟესტებით და ემოციების ფიზიკური ნიშნებით. გამოიყენეთ შეკითხვები, რომ შეიტყოთ მეტი სხვა ადამიანის შესახებ და რას გრძნობენ ისინი და გამოხმაურება იმის გასარკვევად, რომ სწორად გაგიგიათ მათი გრძნობები. აღიარეთ და პატივი ეცით სხვების გრძნობებს მაშინაც კი, თუ არ ეთანხმებით და თავიდან აიცილეთ ისეთი შეფასებები, შეფასებები, შეფასებები, უარყოფა ან ძირს უთხრის.

იხილეთ ჩვენი გვერდი თანაგრძნობა მეტისთვის.

2. სოციალური უნარები

სოციალური უნარები მოიცავს ურთიერთობისა და პიროვნების უნარების ფართო სპექტრს. ესენია ლიდერობიდან დამთავრებული, კონფლიქტზე ზემოქმედება და დარწმუნება და მართვა, ასევე გუნდში მუშაობა.

Ტერმინი ' სოციალური უნარები 'მოიცავს მრავალფეროვან უნარებსა და კომპეტენციებს, რომელთა უმეტესობა თავმოყვარეობასა და პირად ნდობაში არის სათავე. თქვენი სოციალური უნარების განვითარებით, ლაპარაკით მარტივად, კარგი მსმენელით, გაზიარებით და სანდოობით, თქვენ უფრო ქარიზმატული და მიმზიდველი გახდებით სხვებისთვის.

ეს თავის მხრივ აუმჯობესებს თვითშეფასებას და ნდობას, რაც აადვილებს პოზიტიურ პირად დიალოგს და საკუთარი ემოციების უფრო მეტ გაგებას და მიღებას.

იხილეთ ჩვენი გვერდი ემოციური ინტელექტის სოციალური უნარები მეტისთვის.




Ჯამში


თქვენს ემოციურ ინტელექტზე მუშაობა შეიძლება თქვენი ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტი იყოს პიროვნული განვითარება .

კვლევამ აჩვენა, რომ ემოციური ინტელექტის მაღალი დონის მქონე ადამიანები უფრო დამაკმაყოფილებელი და წარმატებული კარიერებით და ურთიერთობებით სარგებლობენ.

თუ ფიქრობთ თქვენი ემოციური ინტელექტის გაუმჯობესების გზებზე, თქვენ ალბათ უფრო ქარიზმატული, საინტერესო და მიმზიდველი გახდებით სხვებისთვის და ასევე შეუწყობთ ხელს თქვენს თვითშეფასებას.


SkillsYouNeed– ს აქვს მრავალი გვერდი რბილი უნარები ხშირად შეუმჩნეველი ან მიჩნეულია - შეისწავლეთ ჩვენი საიტი, რათა გაეცნოთ იმ უნარ-ჩვევებს, რაც გჭირდებათ თქვენი ფარული პოტენციალის გასახსნელად.

Გაგრძელება:
ემოციების ამოცნობა და მართვა
აზროვნების მნიშვნელობა
პოზიტიური აზროვნება